Política de Privacidade — Paysage

Última atualização: 23 de junho de 2026

Na Paysage, sua privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site, realizar compras ou interagir com nossos canais de atendimento.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. Quem somos

A Paysage é uma marca de óculos focada em oferecer design sofisticado, qualidade e proteção, proporcionando uma experiência premium aos nossos clientes.

A operação da marca Paysage é realizada pela empresa:

65.423.914 JOAO VICTOR MARCANTE GARCIA
CNPJ: 65.423.914/0001-00

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

E-mail: [email protected]

Para fins da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (LGPD), a Paysage atua como Controladora de Dados.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você ou obtidas automaticamente durante sua navegação.

Dados fornecidos por você

Ao realizar uma compra, cadastro ou contato, podemos coletar:

• Nome completo
• CPF (quando necessário para emissão fiscal)
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações de pagamento
• Informações enviadas em mensagens, formulários ou atendimento

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação em nossa loja, podemos coletar:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Dispositivo utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Produtos visualizados
• Origem do acesso (ex.: anúncio, redes sociais, Google)
• Cookies e tecnologias similares

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Emitir notas fiscais
• Realizar entregas
• Atualizar você sobre o status do pedido
• Oferecer suporte e atendimento
• Melhorar sua experiência em nossa loja
• Personalizar recomendações de produtos
• Enviar ofertas e campanhas promocionais (quando permitido)
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

Nunca utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com esta Política.

4. Compartilhamento de dados

A Paysage não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com parceiros responsáveis por viabilizar a operação da loja.

Isso inclui:

Plataformas tecnológicas

• Nuvemshop (plataforma da loja)

Pagamentos

• Gateways, intermediadores e processadores de pagamento
• Soluções antifraude

Logística

• Correios
• Transportadoras parceiras

Marketing e análise

• Google Ads
• Meta Ads
• Ferramentas de análise de tráfego e comportamento

Também poderemos compartilhar informações em caso de obrigação legal, judicial ou regulatória.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência.

Esses recursos nos ajudam a:

• Manter produtos no carrinho
• Salvar preferências
• Entender comportamento de navegação
• Medir campanhas de marketing
• Exibir anúncios mais relevantes

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Comunicações de marketing

Podemos enviar:

• Novidades
• Lançamentos
• Promoções
• Campanhas exclusivas
• Conteúdos relacionados à marca

Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento por:

• Link de descadastro no e-mail
  ou
• Solicitação via atendimento

7. Transferência internacional de dados

Alguns parceiros tecnológicos utilizados pela Paysage podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, garantimos que o tratamento seguirá padrões adequados de segurança e conformidade com a legislação aplicável.

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política.

Exemplos:

• Dados de compra → enquanto necessários para suporte, garantia e histórico
• Dados fiscais → conforme prazos exigidos por lei
• Dados de marketing → até solicitação de descadastro
• Dados de atendimento → enquanto necessários para suporte e resolução de demandas

Quando os dados deixam de ser necessários, eles são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou exclusão
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informações sobre compartilhamentos realizados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado nesta política.

10. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Vazamento
• Uso fraudulento
• Perda ou destruição

Embora utilizemos práticas robustas de segurança, nenhum sistema digital é completamente invulnerável.

11. Menores de idade

Nossa loja não é direcionada intencionalmente a menores de 18 anos sem supervisão de seus responsáveis legais.

Caso identifiquemos coleta indevida de dados de menores, poderemos remover essas informações.

12. Links externos

Nosso site pode conter links para plataformas externas, redes sociais ou sites de terceiros.

A Paysage não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou tecnológicas.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada em nosso site com nova data de revisão.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Paysage
E-mail: [email protected]